2009年10月16日金曜日

Windows Vistaでファイルやプログラムのショートカットを右クリックするとエ クスプローラが応答なしになる件

ここ最近、会社で使っているPCの1台で、アイコンを右クリックをするとエクスプローラが必ず落ちる、という現象が起こってて非常に困ってました。
症状としては、
 1.アイコンを右クリックするとエクスプローラが落ちる
 2.ただしこの現象は一般ユーザーの権限のみで、管理者権限だと発生しない
 3.現象自体はVistaに対応した某ソフトをインストールしてから起こった
なので、某ソフトをアンインストールすればいいってわけでもなくて、業務上使うソフトなのでアンインストールできない。ネットで調べてみてもいい解決方法が見つからなくて、やっぱVistaはダメか、XPに戻すか・・・と思っていたときに検索で引っかかった解決方法が「ShellExViewを使ってコンテキストメニューの中のトラブルの原因になってるっぽいメニューを使えなくする」。あーなるほど、と思って試してみたところ無事解決しましたよ。
 トラブルが起こっていたのは遠方の営業所だったので、
 1.リモートで管理者権限でログインしShellExViewをインストール。
 2.ShellExViewを立ち上げ、問題になっていそうなシェル選んでを右クリック→Disable Selected Itemsをクリック。
 3.ShellExViewを終了、ログオフして、端末の使用者に確認してもらう→右クリックできた!

これに関しては対処方法にほんと悩んでたので助かった!ので、他に困っている人のためにも検索に引っかかり安いようにエントリーにあげてみました。

参考:Vistaでファイルを右クリックするとエクスプローラーが停止・再起動する問題。シンプルな生活。北欧家具に囲まれてゆっくり過ごす日記。

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